事件回放：2010年9月的某一天，投資者杜某通過網上交易，準備賣出賬戶中唯一一只股票，意外地發現賬戶內股票“失蹤”了。杜某回憶，自開戶當日買入股票后，一直未進行過任何證券操作，是誰操作的呢？他馬上查詢歷史委托記錄，發現該只股票已被他人電話委托賣出并已成交，杜某即向開戶營業部報案。

　　營業部調取現場錄像：在開戶當日，杜某辦理相關手續后，便來到了自助交易終端進行操作，在此期間，杜某因接聽來電，獨自離開了營業部交易大廳，在相鄰自助終端上操作并一直注視著杜某操作行為的王某快步走到杜某的自助終端，進行按鍵操作。

　　通過錄像回放，王某被列入了懷疑對象，進一步調取委托來源，發現杜某賬戶委托下單的電話號碼正好與王某預留的固定電話號碼一致，于是請王某到營業部協助調查。

　　王某到現場交代，當時趁杜某不備，偷窺了其操作過程，密碼修改為“123456”，隨后趁杜某離開之際，來到杜某曾操作過的自助終端，發現其未退出操作界面，記下了杜某的資金賬號，為日后盜賣做足了“功課”。

　　通過此事，杜某意識到證券交易密碼是一道防火墻，處理好能充分保護自己，處理不好也能惹出大禍，自助終端更是需要加強注意，不光要提防周圍可疑人員，更要注意退出操作時界面清退，千萬馬虎不得。

　　風險防范：(1)密碼設置不易過于簡單，如“888888”、“123456”或由自己的生日數字構成;(2)密碼在使用一段時間后要進行修改并妥善保管，記錄在別人無法知曉的地方;(3)在交易操作時，關注周圍，避開他人視野，以防偷窺;(4)在操作結束后，確保正常退出操作畫面，以防他人輕易進入賬戶操作。總之，增強賬戶自我保護意識，以防他人乘虛而入，確保個人權益不受侵害。