《2019年度證券期貨行業(yè)自律組織投資者保護報告》（簡稱《報告》）共計5.9萬字，分成五個部分，分別是引言、年度自律組織投資者保護概況、各自律組織投資者保護情況、建議與未來展望、附錄。其中，引言介紹了《報告》的編制意義和主要內容；附錄匯總了各自律組織主要職責、投資者服務信息、投教典型案例等內容；中間三個部分是主要內容，系統(tǒng)總結了2019年度證券期貨行業(yè)自律組織投資者保護狀況。
《報告》以年度回顧方式，回溯總結了各自律組織2019年度在完善業(yè)務規(guī)則和行業(yè)自律規(guī)則、履行自律管理職責、自主和引導會員開展投資者教育工作、推進證券期貨糾紛調解和投資者訴求處理等方面的工作情況和成果。多項工作與上一年度相比均有較大提升：一是自律組織完善投資者保護制度規(guī)則數(shù)量較上一年度有所增加，2019年度各自律組織共制定或修訂規(guī)則281件，較2018年（227）增加54件。二是投資者教育產品和投教活動開展情況與上一年度相比力度增強，其中2019年度各自律組織累計制作投教產品約1378件，較2018年（856）增加522件；開展各類投教活動約2367場，較2018年（1536）增加831場。三是11家自律組織中有7家自律組織建有國家級證券期貨投教基地，其中3家同時建有實體和互聯(lián)網(wǎng)投教基地。四是各自律組織積極推進投資者教育納入國民教育體系，取得初步成果。五是投資者對自律組織投資者權益保護成效滿意度有所提升。此外，我們也在附錄中收集各自律組織投資者服務信息、投教典型案例等，為投資者提供權威、生動的投資者保護信息。
《自律組織報告》提出的建議有：一是建議各自律組織以注冊制改革為主線，把好市場入口關，持續(xù)提高審核透明度和可預見性；二是建議各自律組織根據(jù)新《證券法》相關要求，進一步制定與完善自律規(guī)則和業(yè)務細則，將投資者保護嵌入規(guī)則制定全鏈條；三是建議各自律組織運用大數(shù)據(jù)等金融科技分析投資者交易行為特征，動態(tài)把握投資者需求和風險偏好，探索提供差異化、個性化、精準化的投教內容；四是建議由監(jiān)管部門牽頭，區(qū)分、細化監(jiān)管機構、自律組織在投資者保護方面的職責，構建多元一體的投資者保護體系；五是建議各自律組織進一步健全訴調對接工作機制，提高調解專業(yè)化和規(guī)范化水平，推動建設有機銜接、協(xié)調聯(lián)動、高效便民的證券期貨民事糾紛多元化解機制。
以上只是《自律組織報告》中的一些主要內容和結論，欲知詳細情況，還請大家下載報告全文閱覽。