創(chuàng)業(yè)板市場，顧名思義，著眼于創(chuàng)業(yè)，是為了適應自主創(chuàng)新企業(yè)及其他成長型創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展需要而設立的市場。與主板市場只接納成熟的、已形成足夠規(guī)模的企業(yè)上市不同，創(chuàng)業(yè)板以自主創(chuàng)新企業(yè)及其他成長型創(chuàng)業(yè)企業(yè)為服務對象，具有上市門檻低，信息披露監(jiān)管嚴格等特點。
經(jīng)過多年籌備，2009年5月1日我國創(chuàng)業(yè)板IPO辦法正式實施，2009年7月1日《深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則》正式施行，2009年10月首批創(chuàng)業(yè)板公司上市，創(chuàng)業(yè)板的大幕正式拉開。
由于創(chuàng)業(yè)板市場的成長性和市場風險均要高于主板，為了保護普通投資者，按照證監(jiān)會部署，證券行業(yè)有關(guān)單位在全國開展了一系列創(chuàng)業(yè)板投資者教育活動。為了了解前期創(chuàng)業(yè)板投資者教育工作取得的效果和存在的不足，為后期的投資者教育工作提供參考，中國證券投資者保護基金有限責任公司發(fā)起了此次創(chuàng)業(yè)板專題調(diào)查。
本次調(diào)查采用分層三階抽樣。其中第一階抽樣單元為城市（地級市以上）；第二階抽樣單元為證券營業(yè)部；第三階抽樣單元為個人證券投資者。為提高抽樣效率，減少抽樣誤差，在第一階段抽樣中，將先根據(jù)一定的指標進行分層，按比例分配各層的樣本量，然后采用按規(guī)模大小成比例的概率抽樣，即PPS抽樣，抽取具體的入樣單元。第二階段依然采用PPS抽樣，第三階段采用系統(tǒng)抽樣中最簡單的也是最常用的等距抽樣方法，來抽取個人證券投資者。通過分層抽樣可以減少抽樣誤差，提高抽樣調(diào)查的精度。PPS抽樣方法的優(yōu)點在于簡便易行，效果也較好，并可以得到近似自加權(quán)的樣本。而等距抽樣的優(yōu)點則在于簡便易行，方法很容易被非專業(yè)人員所理解和掌握，也便于現(xiàn)場實施管理人員的監(jiān)督和檢查。
本次調(diào)查開始于2009年11月20日，截止于2009年12月11日，依托55家證券公司及350家營業(yè)部的28000個投資者樣本開展。本次調(diào)查從28000個樣本中采取對稱系統(tǒng)抽樣的方法隨機抽取2800個樣本（每家營業(yè)部8個樣本），通過證監(jiān)會機構(gòu)部CISP系統(tǒng)將調(diào)查通知及樣本名單下發(fā)至證券公司及營業(yè)部，通過一輪抽樣和一輪補充抽樣兩輪調(diào)查后，2800個調(diào)查樣本最終回收有效問卷2195份，回收率為78%。通過對這些數(shù)據(jù)的科學統(tǒng)計和分析，得出以下幾個結(jié)論：
結(jié)論一：超八成投資者對創(chuàng)業(yè)板有所了解，公共媒體和證券公司服務成為投資者了解創(chuàng)業(yè)板的主要途徑。
在參與調(diào)查的投資者中，84.05%的投資者都對創(chuàng)業(yè)板有所了解。投資者對創(chuàng)業(yè)板的了解程度與學歷水平、入市時間和入市資金量密切相關(guān)。其中學歷水平越高，入市越早，入市資金量越大的投資者對創(chuàng)業(yè)板的了解程度相對越高。
公共媒體和證券公司成為投資者了解創(chuàng)業(yè)板的主要途徑。在選擇對創(chuàng)業(yè)板有所了解的投資者中，43.63%的投資者對創(chuàng)業(yè)板的了解來自于報紙、電視、廣播和商業(yè)網(wǎng)站等公共媒體，42.17%的投資者對創(chuàng)業(yè)板的了解來自于證券公司網(wǎng)站、證券公司營業(yè)部培訓班講座及客戶經(jīng)理服務。
結(jié)論二：超過50%的投資者對創(chuàng)業(yè)板交易規(guī)則和相關(guān)制度有所了解。
此部分從創(chuàng)業(yè)板上市公司的發(fā)行條件、上市首日交易規(guī)則、相較于海外創(chuàng)業(yè)板的特色，信息披露制度和股票停牌制度六個方面考察了投資者對創(chuàng)業(yè)板交易規(guī)則及相關(guān)制度的了解程度，調(diào)查結(jié)果顯示，超過50%的投資者對創(chuàng)業(yè)板交易規(guī)則和相關(guān)制度各方面有所了解。其中創(chuàng)業(yè)板上市公司發(fā)行條件和信息披露制度是投資者了解較多的兩個方面。
具體數(shù)據(jù)為：64.42%的投資者對創(chuàng)業(yè)板上市公司與主板上市公司發(fā)行條件的區(qū)別有所了解；56.31%的投資者對創(chuàng)業(yè)板上市首日交易規(guī)則和主板的區(qū)別有所了解；50.39%的投資者對我國創(chuàng)業(yè)板與海外創(chuàng)業(yè)板相比所具有的特色有所了解；60.27%的投資者對創(chuàng)業(yè)板上市公司的信息披露制度有所了解；55.31%的投資者對創(chuàng)業(yè)板公司股票停牌制度有所了解。
結(jié)論三：多數(shù)投資者認為創(chuàng)業(yè)板上市公司的退市風險是投資創(chuàng)業(yè)板最主要的風險。
公司經(jīng)營失敗或其他原因?qū)е峦耸械娘L險，股價大幅波動的風險和創(chuàng)業(yè)板與主板在制度和規(guī)則等方面差異給投資者帶來的投資風險是投資者認為創(chuàng)業(yè)板市場的三個主要風險，被選比例分別為69.84%、57.36%和39.73%。
結(jié)論四：投資者參與創(chuàng)業(yè)板投資較謹慎，風險承受能力越高，認為自身適合創(chuàng)業(yè)板投資的比例越高。
投資者對自己是否適合創(chuàng)業(yè)板投資的評判與自身的風險承受能力密切相關(guān)。其中風險承受能力較強的投資者中認為自己適合創(chuàng)業(yè)板投資的占72.56%，中等風險承受能力和風險承受能力較弱的投資者認為自己適合創(chuàng)業(yè)板投資的分別占66.75%和30.81%。
結(jié)論五：超六成投資者對創(chuàng)業(yè)板投資者適當性管理有所了解，且超八成投資者認為適當性管理對防范風險有作用；多數(shù)投資者認為當前適當性管理的劃分標準較為合理。
調(diào)查結(jié)果顯示，64.65%的投資者對創(chuàng)業(yè)板市場投資者適當性管理的要求有所了解；82.55%的投資者認為創(chuàng)業(yè)板市場投資者適當性管理要求和準入制度能夠幫助投資者有效防范風險。
對于適當性管理要求的區(qū)分標準怎樣設定更為合理的問題，41.46%的投資者認為當前設定的以2年以上投資經(jīng)驗作為區(qū)分標準較為合理。投資者對創(chuàng)業(yè)板適當性管理區(qū)分標準的看法隨投資者入市以來的盈利水平而不同，其中盈利水平越高的投資者選擇不應以投資年限來劃分，應設定其他標準的比例相對較低，而虧損越高的投資者選擇不應以投資年限來劃分，應設定其他標準的比例則相對較高。
結(jié)論六：近四成投資者已開設創(chuàng)業(yè)板投資賬戶，不想?yún)⑴c成為投資者不開戶的主要原因；投資者創(chuàng)業(yè)板開戶情況與入市時間、入市資金量和盈利水平密切相關(guān)。
36.31%的投資者目前已經(jīng)開立了創(chuàng)業(yè)板投資賬戶，38.54%的投資者尚未開立但打算以后開立創(chuàng)業(yè)板投資賬戶，另有25.15%的投資者沒有開立以后也不打算開立創(chuàng)業(yè)板投資賬戶；在選擇不打算開戶的投資者中有74.64%的人都表示是因為不想?yún)⑴c。
投資者創(chuàng)業(yè)板開戶情況與投資者入市時間、入市資金量和入市以來盈利水平密切相關(guān)。投資者入市越早，入市資金量越大，入市以來盈利水平越高，目前開設創(chuàng)業(yè)板投資賬戶的比例越高。
結(jié)論七：超七成投資者已參與或?qū)⑴c創(chuàng)業(yè)板投資，創(chuàng)業(yè)板公司經(jīng)營風險大成為投資者不愿參與創(chuàng)業(yè)板的主要原因；投資者創(chuàng)業(yè)板投資情況與入市時間、入市資金量和盈利水平密切相關(guān)。
參與調(diào)查的投資者中，目前暫未參與但將來會參與創(chuàng)業(yè)板投資的投資者比例最高，占參與調(diào)查總?cè)藬?shù)的53.21%，目前已參與并會繼續(xù)參與的投資者占16.81%，目前已參與但將來不再參與的投資者比例較低，占2.32%。而表示不參與創(chuàng)業(yè)板投資的占27.65%。公司經(jīng)營風險較大，股價波動風險較大和創(chuàng)業(yè)板公司估值較高成為投資者不愿參與創(chuàng)業(yè)板投資的主要原因，被選擇的比例分別為44.85%，40.31%和39.92%。
投資者創(chuàng)業(yè)板投資情況與投資者入市時間、入市資金量和入市以來盈利水平密切相關(guān)。投資者入市越早，入市資金量越大，入市以來盈利水平越高，目前已參與并將繼續(xù)參與創(chuàng)業(yè)板的選擇比例越高。
結(jié)論八：43%的投資者表示將會通過一級市場新股申購參與創(chuàng)業(yè)板投資；市場投機氣氛較濃，90%的投資者表示將會通過短期持有的策略投資創(chuàng)業(yè)板。
調(diào)查結(jié)果顯示，在表示已參與或?qū)⑴c創(chuàng)業(yè)板的投資者中，43.95%的投資者將通過一級市場新股申購參與創(chuàng)業(yè)板。
而關(guān)于創(chuàng)業(yè)板投資策略，46.10%的投資者表示將通過新股申購，上市首日賣出的策略投資，44.84%的投資者表示將會對交易性機會進行短期炒作，而表示長期持有的投資者僅占9.07%。結(jié)果表明創(chuàng)業(yè)板市場炒作氣氛濃重，投資風險較大。
結(jié)論九：近90%投資者接受了證券營業(yè)部投資者教育服務；張貼宣傳畫及現(xiàn)場咨詢?yōu)闋I業(yè)部開展投資者教育的主要形式。
調(diào)查結(jié)果顯示，89.48%的投資者都表示接受過證券營業(yè)部提供的創(chuàng)業(yè)板投資者教育服務，大中城市的投資者教育情況要好于鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村。發(fā)放宣傳材料、張貼宣傳畫和現(xiàn)場咨詢、安排客戶經(jīng)理向投資者普及創(chuàng)業(yè)板知識兩種形式是證券營業(yè)部向投資者提供創(chuàng)業(yè)板教育的主要形式，選擇比例分別為84.73%和81.47 %。
結(jié)論十：投資者對證券營業(yè)部投資者教育服務內(nèi)容和服務態(tài)度的滿意度較高。
在參與調(diào)查的投資者中，91.85%的投資者都對營業(yè)部提供創(chuàng)業(yè)板教育服務的服務態(tài)度表示滿意，83.70%的投資者認為營業(yè)部投資者教育內(nèi)容較好。
結(jié)論十一：現(xiàn)場咨詢被投資者認為是最有效的教育形式；投資者最希望得到投資理念和技巧方面的投資者教育服務。
關(guān)于投資者教育形式的有效性問題，現(xiàn)場咨詢、安排客戶經(jīng)理向投資者普及創(chuàng)業(yè)板知識，舉辦現(xiàn)場創(chuàng)業(yè)板知識講座與發(fā)放宣傳材料、張貼宣傳畫是投資者認為最有效的創(chuàng)業(yè)板投資者教育服務形式，被選比例分別為88.97%、80.77%和75.13%。投資理念和技巧及入門基礎(chǔ)知識是投資者最希望得到的投資者教育服務，被選比例分別為82.37%和58.91%。